第一节 我国旅行社业发展现状分析

截至2005年底统计，全国有国际旅行社1590家，国内旅行社15256家，总计16846家。其中：有15601家通过年检，占总数的92.61%；有809家暂缓通过年检，分别受到限期改正、警告、通报批评、限期整顿、停业整顿等处分，占总数的4.80%；有436家不予通过年检，占总数的2.59%。

一、旅行社行业规模分析

2005年度全国16846家旅行社，新增加1507家，同比增长9.82%。其中，国际社增加118家，同比增长8.02%；国内社增加1389家，同比增长10.02%。

2005年底，全国旅行社总资产419.26亿元，同比减少1.21%。负债232.02亿元，同比减少0.77%；所有者权益187.24亿元，同比减少1.75%。旅行社总资产按形态分，固定资产99.19亿元，占总量的23.66%，同比减少2.30%；流动资产250.54亿元，占总量的59.76%，同比增长3.75%；其他类型资产69.53亿元，占总量的16.58%。

直接从业人员为24.89万人，其中，导游人员9.39万人、领队人员2.05万人、会计人员2.86万人、经理人员6.95万人、其他人员6.25万人。

二、旅行社经营情况分析

根据16245家旅行社（国际社1556家，国内社14689家）填报的有效数据统计，2005年度全国旅行社营业收入1116.59亿元，同比增长9.70%，毛利润总额78.47亿元，毛利率为7.03%，净利润总额1.27亿元，净利率为0.11%；旅游业务营业收入1070.14亿元，同比增长10.12%，旅游业务毛利润为67.49亿元，旅游业务毛利率为6.31%；实缴税金为8.12亿元，同比增长16.82%；外汇结汇9.01亿美元，同比增长38.41%；全年促销费支出4.77亿元，同比增长7.90%。

三、旅行社细分业务分析

1、入境旅游业务

2005年度全国旅行社入境旅游业务营业收入为187.05亿元，同比增长15.61%，占全国旅行社旅游业务营业收入总量的17.48%；入境旅游业务毛利润为15.06亿元，同比增长8.49%，占全国旅行社旅游业务毛利润总额的22.31%。

入境外联936.07万人次，同比增长12.13%，其中外国人547.18万人次，同比增长10.57%；外联人天数为3989.45万，同比增长13.91%，其中外国人为2617.90万人天，同比增长12.93%；接待入境旅游者1552.53万人次，同比增长9.88%，其中外国人915.05万人次，同比增长13.67%；接待入境旅游者人天数为4363.67万，同比增长22.99%，其中接待外国人2708.99万人天，同比增长20.72%。

2、国内旅游业务

2005年度全国国内旅游业务营业收入691.13亿元，同比增长10.40%，占全国旅行社旅游业务营业收入总量的64.58%；国内旅游业务毛利润为42.22亿元，同比增长18.04%，占全国旅行社旅游业务毛利润总额的62.56%。

国内旅游组织6216.03万人次，同比增长8.47%，共20347.77万人天，同比增长65.10%；接待8089.43万人次，同比减少16.05%，共17350.97万人天，同比减少4.48%。

3、出境旅游业务

2005年度出境旅游业务营业收入191.96亿元，同比增长4.31%，占全国旅行社旅游业务营业收入总量的17.94%；出境旅游业务毛利润为10.21亿元，同比增长3.58%，占全国旅行社旅游业务毛利润总额的15.13%。

2005年度共组织出境游679.69万人次，3164.88万人天，其中：出国游312.67万人次，同比增长18.62%，1850.56万人天，同比增长10.35%；港澳游367.02万人次，同比增长24.41%，共1314.32万人天，同比增长15.82%。另外共组织边境游40.34万人次，同比减少54.72%。

四、旅行社总体结构分析

1、旅行社区域分布

旅行社数量排在前十位的省（自治区、直辖市）依次为：山东（1489家）、江苏（1292家）、浙江（1081家）、辽宁（1003家）、广东（860家）、河北（833家）、河南（823家）、上海（735家）、北京（708家）、湖北（641家），十省市旅行社总量占全国旅行社总量的56.19%。

2、旅行社经营状况分布

经对各省（直辖市、自治区）旅行社经营的旅游业务营业收入、旅游业务毛利润、实缴税金、外汇结汇、入境外联人天、入境接待人天、国内组织人天、国内接待人天等八项指标进行综合排名，前十名地区为广东、北京、上海、浙江、江苏、山东、四川、云南、重庆、福建。

3、旅行社类别结构

（1）国际旅行社

国际社数量占全国旅行社总量的9.44%，人员占全国总量的35.68%，资产占全国总量的65.79%，旅游业务营业收入占全国总量的62.44%，旅游业务毛利润占全国总量的63.06%，全年促销费占总量的67.87%，实缴税金占67.09%。

其中出境游组团社共671家，占全国旅行社总数的3.98%，占全国国际旅行社数量的42.20%；旅游业务营业收入565.79亿元，占全国旅行社旅游业务营业收入的52.87%，占全国国际旅行社旅游业务营业收入的84.68%；旅游业务毛利润35.96亿元，占全国旅行社旅游业务毛利润的53.28%，占全国国际旅行社旅游业务毛利润的84.49%；实缴税金4.76亿元，占全国旅行社实缴税金总量的58.62%，占全国国际旅行社实缴税金总量的87.34%；外汇结汇7.61亿美元，占全国旅行社创汇总量的84.46%；入境外联人天、入境接待人天分别占全国国际旅行社总量的87.48%和80.55%。

其中外商投资旅行社共21家，占国际社总数的1.32%，新增加4家：外商独资旅行社7家、外商控股合资旅行社5家、中方控股合资旅行社9家；北京13家，广东3家，上海3家，云南、天津各1家。外商投资旅行社旅游业务营业收入占国际旅行社总量的2.08%；旅游业务毛利润占2.80%；入境外联人天占2.49%，入境接待人天占1.67%；实缴税金占1.99%；外汇结汇占8.06%。

（2）国内旅行社

国内旅行社数量占全国旅行社总量的90.56%，从业人员占全国的64.32%，资产占全国总量的34.21%，旅游业务营业收入占全国总量的37.56%，旅游业务毛利润占全国总量的36.94%，国内旅游组织人次占全国总量的64.23%，国内旅游接待人次占全国总量的69.87%。

4、旅行社所有制结构

全国旅行社中国有独资企业占18.47%，股份制企业占73.65%，其他类型企业占7.88%。国际旅行社中国有独资企业占32.50%，同比减少12.72%；股份制企业占65.53%，同比增长23.88%；其他类型企业占1.97%。国内旅行社中国有独资企业占16.98%，同比减少15.84%；股份制企业占74.51%，同比增长16.73%；其他类型企业占8.51%。

五、我国双百强旅行社状况分析

1、双百强旅行社区域分布

全国共有25个省（自治区、直辖市）有双百强旅行社，拥有双百强旅行社数量前十名的省（自治区、直辖市）是：上海、广东、浙江、北京、江苏、云南、重庆、福建、四川、陕西。

2、双百强旅行社经营状况

百强国际社数量占国际旅行社总数的6.29%，百强国际社旅游业务营业收入占国际旅行社旅游业务营业收入的46.59%，旅游业务毛利润占总量的52.06%，外汇结汇占总量的68.91%，实缴税金占总量的53.86%，入境外联人天占总量的58.44%，入境接待人天占总量的51.68%。

百强国内社数量占国内旅行社总数的0.66%，在所考核的五项指标中，百强国内社旅游业务营业收入占国内旅行社旅游业务营业收入的15.47%，旅游业务毛利润占总量的18.16%，实缴税金占总量的24.44%，国内组织人天占总量的15.26%，国内接待人天占总量的18.53%。

第二节  我国旅游饭店业发展现状分析

一、旅游饭店行业规模分析

中国饭店业重新恢复繁荣与稳定的发展态势。统计结果显示，2005年，所有五星级饭店的平均房价达到人民币746元，四星级饭店为人民币395元，三星级饭店为人民币234元。就住宿率而言，五星级饭店恢复到66.6%，四星级和三星级饭店分别达到70.4%和66.2%。各等级饭店的平均每房间收益（RevPAR）依次为：五星级人民币497元，四星级人民币278元，三星级人民币155元，分别较上年度增长了29%、26%和3%。相比2002年，增长率分别为13%、5%和1%。

在五星级市场中，国际管理饭店实现的平均房价最高，达到人民币847元，分别超出国内管理饭店平均房价（人民币元680元）24%及业主自行管理饭店平均房价（人民币452元）87%。上海和北京五星级饭店市场之间的业绩差距进一步扩大，上海市场的平均房价增长了13%，达到人民币1198元，而北京市场仅增长了4%，达到人民币831元。就住宿率而言，北京市场为64.6%，而上海达到了77.5%。相应地，上海市场平均每房间收益为人民币929元，高出北京市场（人民币536元）73%。2004年，上海有3家饭店（2003年只有1家）突破了200美元的年平均房价。

四星级饭店中，国际管理饭店同样实现了最高的平均房价，为人民币484元，分别高出国内管理饭店（人民币元384元）26%及业主自行管理饭店（人民币318元）52%。

二、旅游饭店经营情况分析

2005年，整体酒店市场的收益水平显示出了强劲的恢复势头。中国所有五星级饭店的管理费和固定费用前收益（IBFCMF）增长了42%，同期，四星级和三星级饭店分别增长了52%和24%。相比2002年，五星、四星和三星在该指标的增长幅度分别为17%、22%和0.5%。

所有国际管理的五星和四星级饭店均比其他同等级饭店实现了更好的管理费和固定费用前收益，分别占总收入的43%和35%。上海的五星级饭店实现了最高的收益水平，IBFCMF占总收入的48%，以下依次为三亚（47%）和北京（40%）的五星级饭店。

另外，五星级饭店中，客房仍然是饭店整体收益最高的部门。客房收入占饭店总收入的55%、而其支出仅占总支出的11%。相反，餐饮部门收入占总收入的35%，支出占总支出的22%。

三、旅游饭店业总体结构分析

目前我国饭店业呈现较严重的结构性过剩现象，迫切需要进行行业结构调整。

专家认为，这种不平衡首先表现在所有制结构、地域结构和档次结构的不平衡上。从所有制结构来看，目前我国饭店仍然以国有饭店为主，其它经济类型为辅，2000年国有和集体经济所有的饭店占到全行业的76%，但其在各项评价指标中都难以同股份制饭店、外资饭店以及港澳台资饭店抗衡，非国有经济所有的饭店客户出租率普遍高出4-10个百分点。从饭店业区域分布看，主要集中于沿海发达地区和旅游业发达地区、城市，其经营状况也明显好于其它地区。在2000年国家旅游局统计的各项指标中，广东、北京、上海、浙江以及江苏等地区稳稳占据行业前10位，而中西部地区及经济欠发达地区明显落后。从各档次饭店数量上看，呈现出两头小中间大的格局。四五星级的高档次饭店比例比较合适，中档以及未评级饭店数量占到全部饭店的90%左右，中低档饭店供给速度过快。

结构性不平衡还表现在饭店提供的雷同化、标准化产品无法适应个性化消费者的需求。

这种结构性过剩反映到市场中就表现为过度竞争和竞争不足并存。最新统计数据显示，近两年我国饭店供应发生重大变化。1999年全国增加旅游饭店1253家，增长21.7%；客房增加12.46万间，增长16.3%；2000年在此基础上又增加3346家，增长49%。由于饭店业退出壁垒较高，生产要素和企业难以退出，而不断有大量新饭店进入这一行业，形成过度竞争。尽管在经历了1998年全行业效益大幅滑坡之后，近两年国内饭店业客房出租率逐步回升，但由于行业内竞争日益加剧，平均房费下降，全行业盈利并没有达到同步增长。

与此同时，国内饭店业又呈现出三方面的竞争不足：一是饭店之间竞争仍然局限在价格竞争这一竞争的初级阶段，有效竞争手段不足；二是诸如接待处、培训中心等大量不健全市场主体的存在，导致独立竞争主体不足；三是在地区、档次、类型等方面细分市场竞争不足。

有关专家建议，我国饭店业首先要打破所有制结构的不平衡，引导和推进饭店竞争市场主体多元化。饭店业中大量的以“接待处”、“培训中心”等名目存在的非独立、不健全的市场主体，决定了他们参与市场竞争的方式带有相当大的非理性，严重影响了健康市场环境的构建。其次，要在进行总量控制的同时，调整地域和档次结构，并根据市场细分定位不同的类型，饭店单体发展为从大而全到小而专以及各种特色酒店的平衡结构。

专家认为，我国饭店业发展的当务之急是，突破现有体制禁锢，打破区域分割及单一品牌的经营模式，大力发展大型饭店集团和饭店管理公司，走集团化道路。略……

第三节 国际旅游业市场分析

一、世界旅游业市场现状分析

从1950年开始，世界旅游业便以每年7.1%的速度增长，从1950年接待2530万人次增长到1998年的6.35亿人次，国际旅游收入也从21亿美元增加到4394亿美元，增长了208.2倍，年均增长达11.8%。1992年，世界国际国内旅游收入超过了石油、汽车工业，成为了世界上第一大产业，1996年旅游总产值（包括国内旅游收入）已经达到3.6万亿美元，占世界国内生产总值的10.7%；旅游总投资7660亿美元，占世界总投资的11.9%；旅游业总税收为6530亿美元，占世界税收总额的10.4%；旅游业就业人数达2.55亿人，占世界总就业人数的1/9，旅游业的发展规模已经在世界经济的发展中占据了相当重要的地位。

也可以看到：在过去的50年中，世界旅游处于持续的发展之中，但是也呈现出这样一种趋势：全球旅游人次每隔10年的增长率在不断下降，说明国际旅游活动在经历加速增长期后开始进入缓慢增长期。

国际旅游收入的增长在70年代达到高峰后，也在放慢增长速度，不过还是超过了全球经济的增长速度。虽然90年代全球经济增长放缓，国际旅游仍取得了年均6.39%的增长。国际旅游业已经成为世界经济中不可或缺的一部分。

世界接待过夜旅游人数前6位国家排名

按照世界旅游组织的传统划分方法，世界旅游业划分为六大区：欧洲、美洲、东亚及太平洋（简称“东亚太”）地区、非洲、南亚以及中东。旅游接待增长最快的地区是东亚太，该地区国际旅游接待人次的年均增长率为13.45%，其他年均增长速度高于全球平均水平的地区依次是南亚、中东和非洲。美洲和欧洲在这一期间的增长率则低于全球年均增长率，不过，它们仍然保持全球的主导地位。1998年，这两个地区的国际旅游接待人次占全球国际旅游接待人次的近80%。但是，自1960年以来，这两个地区所占的份额（尤其是欧洲）却以每10年减少5个百分点的速度下降。迄今为止，旅游开发和发展最为成功的是东亚太，它们在过去几十年间发展迅速，其国际旅游接待人次的市场份额从1960年的1%、1970年的3%发展到1998年的13.6%。按照世界旅游组织的预测，在未来10年里，该地区将超过美洲，成为世界第二大国际旅游接待地，到那时，国际旅游市场将由以前的欧美两强垄断变成欧洲、东亚太和美洲三足鼎立的市场格局。

世界旅游收入前7位国家排名

在国际旅游收入方面，90年代年均增长最快的地区是南亚地区，为8.9%，其次是中东、非洲、东亚太，然后是美洲和欧洲，但是，就绝对增长量来说，欧洲仍是最大，达821亿美元，其次是美洲、东亚太、非洲、中东和南亚。由此可以说明南亚等地区虽然发展快，增长幅度大，但起点低，基础差，在未来一段时间里，在国际旅游收入中占绝对优势并起绝对作用的仍是欧洲和美洲。

一个地区旅游业的发展程度与其经济发展水平紧密相连。经济发展水平的高低在一定程度上决定了其旅游业的发展状况。欧美不仅是国际旅游活动的主要目的地和接待地，也是最大的客源地。欧洲、美洲出游人次分别占全球国际旅游人次的61%和23%，东亚太地区占12%。这说明旅游活动是建立在一定经济基础和收入水平上的高层次的消费活动，它与一个国家或地区的经济水平呈明显的正相关关系。

世界旅游组织曾经对国际旅游和国内旅游做了一个分析，发现：国内旅游活动的比例超过了国际旅游接待人次，但国际旅游的发展速度则超过了国内旅游。

对于国内旅游来说，欧洲和美洲仍然是国内旅游的主要客源地。美国和加拿大地域宽广，使得美洲地区的国内旅游显得更为重要，但是相比之下，欧洲由较小的国家组成，整个欧洲（东、西欧，不包括俄罗斯）的国内旅游人次与美洲相比，并不表现出特别大的优势。

世界旅游组织对国内旅游做了一个预测，他们认为：从发达国家的国内旅游人口占总人口的比例来看，其国内旅游业已趋于饱和，而亚洲、非洲、中东和拉丁美洲的国内旅游业将迅速发展。2020年，国内旅游和国际旅游人数比例将继续保持在10∶1左右，消费比例则保持在3∶1或4∶1左右。

2005年全球旅游业的收入预计达到60210亿美元，占全球生产总值的10%，从业人员达2.21亿。2015年，世界旅游业的收入增至107000亿美元，从业人数扩大至2.7亿。

世界旅游业快速发展的原因主要是中国和印度等新兴国家在旅游方面做出了巨大的努力以及旅游项目的不断创新。中国和印度的旅游业都在以8.9%和8.7%的高速发展，而两国旅游业的潜力尚未完全开发出来。到2020年，中国有望超过法国成为全球旅游的第一目的地国。

二、世界旅游业市场的预测分析

根据WTO的预测，到2020年，在世界范围内将有15.6亿人次的国际旅游者。欧洲仍将是最受欢迎的旅游地，但是不会呈加速度增长，而且其损失的市场份额将有利于世界上所有其他地区，尤其是东亚和太平洋。东亚和太平洋仍将保持其在最受欢迎的观光旅游地区中占世界第二的位置，而非洲、中东和南亚与东亚和太平洋相比，将以更快的速率增长。

据WTO预计，到2020年，中国将成为世界最受欢迎的旅游地，其国际旅游者将达到13000万人次。同时，中国将成为世界第4大旅游客源市场。

WTO还作了进一步的预测，它指出到2020年，世界国际旅游业的收入将从1995年的4550亿美元上升到2，0000亿美元。这将意味着单从国际旅游业，世界每天将赚取50亿美元，其中还不包括国际运输。

2020年世界十大旅游目的地

首先而且也是最重要的，安全性和可靠性位居所有旅游业应该考虑的最前沿。始终要保证游客的安全性。如果存在安全隐患，对之一定要阐明，利用媒体进行工作并提供准确信息，要对不安全地区进行隔离和明示。

游客们更加成熟也都比较有经验，因此他们需要质量，而且需要的只是质量。

同时，他们还希望物有所值。游客的平均年龄将会上升——将会出现较多的老龄人口为了观光旅游而进行旅游。

由于旅游地和旅游地之间的竞争不断加剧，要为他们提供独特的体验。游客们会寻找参与性的体会——首先他们要亲身体验当地的文化。他们将更活跃，而且还要参与更多的体育活动。他们还将更有环境意识，而且他们将避免到未允许开展旅游活动也不提供相关供应的旅游地进行旅游。

把新技术整合到旅游业营销和宣传活动中。国际互联网能够使旅游地直接接近潜在消费者，而且有些旅游者正在绕过传统的旅游机构和旅游经营商，通过国际互联网搜索对他们的旅行进行构思，并直接进行预约。

2020年世界十大旅游客源国

由于旅游业是世界性行业，风险承担者人数最多，因此公-私合营机构的有效伙伴合作对于行业的可持续发展非常重要。政府应该提供法制和制度框架，以及必要的基础设施，并由私营机构进行行业的日常操作和管理。如果一个旅游地把这些旅游业发展的基本趋势装在头脑里，那么它对于其他竞争地，将具有明显的竞争优势。

2020年世界及各地区接待过夜旅游者人数预测

                                                                                                                                          单位：亿人次

略……

第四节 国际旅游业的发展前景

一、世界旅游业的发展空间巨大

世界旅游业正迎来高速发展期，2005年全球旅游业的收入达到60210亿美元，占全球生产总值的10%，从业人员达2.21亿。2015年，世界旅游业的收入将增至107000亿美元，从业人数将扩大至2.7亿。

世界旅游业快速发展的原因主要是中国和印度等新兴国家在旅游方面做出了巨大的努力以及旅游项目的不断创新。中国和印度的旅游业都在以8.9%和8.7%的高速发展，而两国旅游业的潜力尚未完全开发出来。到2020年，中国有望超过法国成为全球旅游的第一目的地国。

独特旅游项目的开发仍有很大的空间。目前，游客对特色旅游的要求越来越高，各国旅行社都在想方设法推出令游客有独特感受的旅游项目。此外，有些国家的旅行社正在向旅游、商店、旅馆和航空运输一体化方向发展，游客不但能享受全程服务，而且还享受最低廉的价格。

二、国际旅游业未来几年前景看好

21世纪的世界经济将进入新一轮的上升阶段，为旅游业的发展提供了极其广阔的市场空间。未来几年内，全球旅游业仍将保持较高的增长速度，世界旅游市场仍具有巨大的发展潜力和广阔空间。

即使到2020年，国际旅游人口也只占世界潜在旅游人口的7%，欧洲为14%，美洲为8%，东亚为10%，南亚为1%，整个旅游市场仍然拥有广阔的空间。

2010年全球国际旅游人次将达到10亿人次，2015年12亿，2020年16亿。2000年至2020年国际旅游活动的年平均增长率为4.4%，其中，2000年至2010年的平均增长率为4%，2010年至2020年的平均增长率为4.8%。

2020年全球国际旅游消费收入将达到2万亿美元，国际旅游年均增长率为6.7%，远远高于世界财富年均3%的增长率，届时，国际旅游人口将占世界总人口的3.5%，欧洲将继续保持世界最大的旅游目的地位，但是其国际旅游年增长率（3.1%）将低于世界旅游增长率，东亚太地区将成为第二大国际旅游目的地，中国将成为最大的国际旅游目的地国家和第4大旅游客源国。

三、未来国际旅游市场的发展趋势

世界旅游业从形成到发展，现在进入了稳定发展时期，21世纪将是旅游业的第二个黄金时代。旅游业将发展成为世界上最大的产业，旅游者将达到空前的规模，来自各个国家、各个阶层的旅游者将把他们的足迹印在世界的每一个角落。尽管各个国家的政治、经济情况以及旅游业的发展模式不同，但就整个国际旅游业来看，将出现下列发展趋势。

1、旅游业将成为世界上最大的产业

旅游业作为世界上最大的新兴产业，每年国际旅游业的交易额已超过3000亿美元。到2000年底，国际旅游人次达到6.6亿，相当于世界总人口的10%左右。旅游收入增至5000亿美元，旅游业将取代石油工业、汽车工业，成为世界上最大的创汇产业。

旅游业是促进经济发展的主要动力，旅游业已成为世界上最大的就业部门，共产生1.27亿个工作岗位，约占世界劳动力总数的6.7%；旅游业是创造高附加值的产业，其增值额已达到14490亿美元；旅游是各国财政中主要的纳税产业之一，全世界的旅游企业及从业人员的纳税总额高达3030亿美元。旅游业对世界经济的贡献，不仅是产生的产值和提供就业岗位的贡献，它同时还带动其他产业的发展，带来一系列的经济效益。

2、国际旅游区域的重心将向东转移

欧洲和北美是现代国际旅游业的两大传统市场。在80年代以前，它们几乎垄断了国际旅游市场，接待人数和收入都占世界总数的90%左右。80年代后，亚洲、非洲、拉丁美洲和大洋洲等地区一批新兴市场的崛起，使国际旅游业在世界各个地区的市场份额出现了新的分配组合。尤其是东亚、太平洋地区，近些年来，国际旅游增长率高于世界平均水平，达到7.5%。预计到2010年国际旅游者人数将达到1，9亿。

在迈向21世纪的发展中，欧洲和北美地区国际旅游市场上的份额将呈进一步缩小之势，旅游重心由传统市场向新兴市场转移的速度将会加快。随着发展中国家和地区经济的持续增长和繁荣，这些国家和地区的居民去邻国度假者必定会增加，区域性国际旅游将大大发展。特别是随着全球经济重心也相应东移，使亚太地区成为未来国际旅游业的“热点”区域。

3、国际旅游客源市场趋向分散化

长期以来，国际旅游的主要客源市场在地区结构上一直以西欧、北欧和北美为主。这两个地区作为现代国际旅游的发源地，其出国旅游人数几乎占国际旅游总人数的四分之三左右。

目前世界上最重要的旅游客源国中，除亚洲的日本、大洋州的澳大利亚外，其余大都集中在上述两个地区，其中仅德国和美国两个国家，就占国际旅游消费总支出的三分之一以上。

国际旅游客源市场在地区分布上畸形集中的局面，同样也面临着严重的挑战，特别是当代世界经济正在迅速分化和重新改组，初步形成了北美、西欧、日本、独联体、东欧和第三世界等6大经济力量相抗衡的态势，直接影响各地区国际旅游客源的发生、发展、消长和转移，从而导致客源市场分布格局由目前的集中渐渐走向分散。到21世纪初，亚洲、非洲和拉丁美洲的一些脱颖而出的新兴工业国，随着人均国民收入的增加，可能逐渐取代传统的旅游客源国，而成为国际旅游的主体市场。

4、国际旅游方式趋向多样化

从近年来国际旅游业发展的特点看，随着世界各国经济的发展与生活水平的提高，众多旅游者越来越不满足多年一贯制的观光旅游，而希望能够在旅游中结合自己的兴趣爱好，进行积极的探索、参与和休息，人们将更加重视精神疲劳的消除，这样就要求旅游企业推出丰富多彩的旅游产品。那些单纯游山玩水的消遣观光，将逐渐为多样化的旅游方式和项目所取代。

国际上传统的旅游方式分为四种，即娱乐型、观光型、疗养型和商务型，大多数旅游活动更多的是各种方式特征兼而有之。一个国家或地区的旅游方式是由其资源条件、地理位置、市场条件等多方面因素决定的，不同的旅游方式也有不同的产品、价格、市场对策等，同时旅游者也有不同的消费要求和消费特点。

当今，国际旅游消费动向的重大变化是消费由“目的”变为“手段”，人们消费是为了实现自我爱好，为了自由娱乐，表现丰富的感情等。传统的观光、娱乐等旅游方式已不能满足旅游者的需求。旅游方式朝着个性化、多样化、文化化的方向发展，各种内容丰富、新颖独特的旅游方式和旅游项目将应运而生。

5、中远程旅游渐趋兴旺

旅游距离的远近受限于时间和经济等因素的影响，在本世纪上半叶，人们大都只能借助于火车和汽车进行旅游活动。当时飞机速度既慢且票价昂贵，还很不安全。因此，那个时代的人一般只能作短程旅游。中、远程旅游，特别是横渡大洋的国际旅游的兴起，是二战后航空运输大发展的直接结果。

目前，飞机的飞行速度越来越快，续航技术日新月异，世界正变得越来越小，距离在旅游限制因素中的作用日趋减弱，人们外出旅游将乘坐更快捷的飞机和高速火车。到2010年，新一代的超音速飞机，从伦敦飞到东京，航程9585千米，只需3小时；短途旅行可坐时速550千米的超导火车，速度比现在的高速火车快近一倍。加之闲暇时间增多，今后将有更多的人加入到中、远程旅游的行列中来。

世界航空运输中，长途航运将成为主要手段，距离在2400千米以上的长途客运量未来可能从目前占航空客运量6%剧增至40%。因此，随着更加快捷、安全、舒适、经济的新型航空客机投入运营，全球性大规模的中、远程旅游将成为可能。

6、国际旅游对旅游安全更为重视

世界局势的缓和，使世界避免爆发全球性毁灭战争成为可能，但世界上局部战争和冲突时有发生。民族冲突、宗教冲突、国际恐怖主义将随时对国际旅游业的发展形成局部威胁。在具备闲暇时间和支付能力的条件下，惟一能使旅游者放弃旅游计划的因素就是对安全的顾虑。

旅游者考虑的安全因素主要有：局部战争和冲突，恐怖主义活动；旅游目的地政局不稳定，传染性疾病流行，恶性交通事故的发生，社会治安状况恶化等。旅游者只有对各方面的安全因素确定无疑后才会启程。

因此，各旅游接待国或地区都愈来愈重视安全因素对市场营销的影响，力求从每一个环节把好安全关。针对一些不可预测的不安全因素为游客预先代办保险，这样做一方面可以减轻游客的后顾之忧，另一方面，一旦事故发生，可以将其对市场的冲击力减少到最低程度。

四、全球蜜月旅游市场的前景诱人

蜜月旅游是指人们以在旅游目的地举行婚礼而进行的旅游（通常同时也会度蜜月）或者仅仅是以婚后度蜜月为目的的一种旅游活动。蜜月旅游不仅仅是指新婚夫妇俩为了举办婚礼或度蜜月而进行的旅游活动，通常还包括与他们同行的家人或朋友的旅游活动。

如今进行蜜月旅游已经不像10年前那么新鲜了，人们对结婚的仪式也不像以前那么过分看重了，但蜜月旅游的吸引力却在不断增长。

蜜月旅游市场在国外是一个相对成熟而且不断增长的市场。早先的旅游运营商们并没有认识到这个市场的重要性，仅仅把这个庞大的市场当作普通大众休闲度假旅游市场的一部分，按照一般的思维方式来运营。但随着人们对蜜月旅游的需求越来越大、越来越个性化，大量旅游运营商开始制作专业性的宣传手册介入并不断深入地开发这个市场。而且这个市场的不断成长不仅引起了旅游运营商的关注，甚至一些国家的旅游局也开始重视：巴哈马国家旅游局制作了结婚指南；泽西岛（法国海岸附近的英属岛屿）为了便于非本国居民的结婚更是改变了国内立法。

到2010年，全球每年的婚庆消费达数千亿美元（其中，我国的婚庆消费达几百亿美元）。欧洲、北美、澳大利亚和日本市场是海外结婚意愿最高的地区。英国每年大约有30万对新人结婚，其中蜜月到海外度假的人2004年为30000对，2005年上升到了32000对，这意味着大约有10%的英国夫妇参加了海外蜜月旅游，并且增长速度极快——2005年比2004年增长了大约66.7%。

目前，在市场经济比较发达的美国、欧洲和日本等国家和地区，大约有99%的新婚夫妇会外出参加度蜜月旅游，其中各自有68%、85%和98%比例的新婚夫妇会选择出国度蜜月。蜜月旅游市场正在越来越成为极具吸引力的一块大蛋糕。

加勒比地区是欧洲和美国人最受欢迎的蜜月旅游之地，其主要的目的地包括多米尼加共和国、巴巴多斯、安提瓜和牙买加。欧洲人最喜欢的是肯尼亚、毛里求斯、塞舌尔和佛罗里达；而美国人则最喜欢加勒比地区，其次是夏威夷、墨西哥、巴哈马群岛和欧洲；日本人则最喜欢前往夏威夷、美国本土和关岛、塞班岛进行蜜月旅游。

国际上的大型旅游运营商为了更好的开拓这一市场，一般都会确保海外蜜月旅游的包价价格低于国内的费用，比如在欧洲，到国外进行蜜月旅游的包价价格为3600美元，远远低于国内的14500美元。这也使得许多新婚的夫妇愿意花钱去进行更高级的享受，反过来这种低廉的旅游价格又给运营商们带来了更高的边际利润。

蜜月旅游市场上全包价产品越来越受喜欢，加勒比地区的四大运营商之一Sandals在加勒比地区1998年时就有10家专营夫妇全包价产品的度假地和2032间客房，其增长的顾客中有60%是新婚夫妇。

第五节 世界部分地区旅游业的前景

一、泰国旅游业前景将蓬勃发展

泰国是世界著名的旅游热点国家，也是许多中国人出国旅游的首选地之一。最近10多年来来泰旅游的中国游客数量剧增，从1987年的2.1万人增加到1999年的77.5万人，年均增长34%。中国仅次于日本和马来西亚（年均来泰旅游人数分别为100万和80万）成为泰国的第三大旅游市场。

2006年来泰旅游的外国游客总数预计将达1240亿人，同比增长8%，可为泰国创造4680亿泰铢的旅游收入，同比增加17%。

为促进旅游业的进一步发展，泰国政府前不久通过了一项今后几年的旅游发展规划，提出了到2010年使来泰旅游人数增至2250万的奋斗目标。同时提出进一步改善旅游基础设施，提高服务质量，规范旅游市场等若干新措施，拟经过5年的努力使来泰年旅游人数达到约1600万，年旅游收入达100亿美元。

为了适应今后几年外国游客将大幅增加的发展趋势，有关部门拟投资2500亿泰铢扩建曼谷廊曼机场。该机场目前为亚洲第4大机场，共有70家航空公司的民航飞机在此进出，每周航班多达1100架次。2004年新机场建成投入使用时，曼谷成为东南亚地区新的航运中心。作为国家的重要产业之一，泰国旅游业面临着新的发展机遇。

二、摩洛哥旅游业市场前景看好

旅游是摩洛哥国民经济发展的支柱产业。作为非洲仅次于埃及的第二旅游大国，摩洛哥目前每年平均接待境外游客约250万人次，旅游收入20多亿美元。尽管2001年受美国“9•11”恐怖袭击事件的影响，摩境外游客的人数和上年相比下降了3.6%，但旅游收入却仍然增长了20%左右，接近25亿美元。

摩洛哥是一个地貌复杂、风光旖旎且历史悠久的国家，其旅游资源十分丰富，北邻湛蓝的地中海，西濒清澈的大西洋，一处处金色或银色的沙滩，宛如一串串晶莹的珠链洒落在1700多公里长的海岸线上。绵亘数百公里的大、中、小阿特拉斯山脉从国土中部穿过，不仅阻隔了撒哈拉的热风与沙尘，更形成了三道气候、风光、植被、民俗迥异的山区景致。摩洛哥东部和南部则是浩瀚无垠的撒哈拉沙漠，向游人展示出大漠的雄浑和绿洲的纤秀。

摩洛哥旅游业的基本特色是休闲旅游。庭院式的饭店建筑虽不高档，更谈不上奢华，却能与这里独有的田园风光和原始生态完美地结合在一起。这里充沛的阳光、清新的空气和碧蓝的海水可以使那些常年生活在大都市、饱受噪音和污染之苦的游客彻底放松身心，暂时忘却生活和工作的巨大压力，在人与自然的和谐中体验返璞归真的惬意感觉。

摩洛哥旅游事业如此欣欣向荣，这要归功于摩人民的淳朴与好客。正所谓“主雅客来勤”，摩洛哥人天性豪爽热情，就象这里的海水、空气和天空一样没有“污染”。他们的办事效率或许不是最高的，但服务态度却是绝对的一流，脸上永远挂着灿烂真诚的笑容。在这里，你遇到的每个人对你说的第一句话几乎都是：“欢迎您到摩洛哥来！”。可以说，凡是来摩旅游的人都会从这里带走一份值得回味的好心情。这也许就是众多的外国旅游者，特别是欧洲游客为什么一来再来摩洛哥休闲度假的主要原因吧。

摩洛哥政府十分珍惜大自然的慷慨馈赠，明智地制定了战略计划，进一步开发和保护旅游资源，以旅游带动国民经济发展。摩洛哥将在今后10年里兴建一批新的旅游设施，争取到2010年使全国的旅游客房数由现在的3.5万间增加到11.5万间，游客接待能力由目前的250万人次增加至1000万人次，而旅游收入则将由目前的每年20多亿美元增长到80亿美元。摩政府还准备在继续发展海滨旅游和沙漠旅游的同时，重点开发山区、林区的旅游资源，以旅游带动当地传统手工业的发展，从而达到促进落后山区乡村经济发展的目标。

为此，摩政府新近出台了一系列优惠措施，吸引鼓励外国资本参与国内山区休闲、探险和体育旅游资源的开发。从2002年起，凡来摩洛哥投资旅游项目的外国企业，不仅可以得到摩政府50%的资金补贴，还可享受前5年免交企业税、后5年税收减半的优惠待遇。旅游相关产品的增值税也由过去的20%下调为10%。

这些新举措刚出台，外国投资者便“蜂拥而来”，纷纷表示愿意参与摩洛哥旅游资源的开发。随着政府相关法律的出台和完善，摩洛哥的旅游业将进入一个蓬勃发展的新阶段。

三、南非旅游业大有发展前途

2004年南非旅游业产值达到156亿美元，占当年国内生产总值的7.4%。与此同时，旅游业给拥有4600万人口的南非创造了120万个就业机会，这对失业率高达30%的南非来说非常可贵。

2005年内南非接待外国游客人数将力争突破700万人大关，让旅游业为振兴本国经济作出更大贡献。

南非自然风光绮丽多姿，人文景观丰富灿烂，素有“游览一国如同环游世界”的美誉。去年，南非吸引外国游客670万人，创历史新高。除非洲和欧洲各国继续扮演主要客源国的角色外，美洲和亚洲国家正在成为新兴的客源国。

2006年是南非国际旅游交易会举行的第23个年头，也是规模最大的一次，来自南非、莫桑比克、津巴布韦、纳米比亚、毛里求斯等南部非洲国家的1600多家参展商参加了本次交易会。

今后几年，南非旅游业将大有发展前途。略……

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