大部分货柜清空，多家门店突然关门

　　当初充了卡的居民，如今担心卡里余额怎么办

　　家门口的“鲜生友请”

　　跑路了吗

　　公司总部回应：资金链是有问题，正在重组，等待重新营业

　　本报记者 谢春晖

　　生鲜店就在小区楼下，对居民来说本是件好事。但最近，不少居民发现，家门口一家名叫“鲜生友请”的生鲜店突然关门了。“难道跑路了？买菜办个卡也会上当吗？”住在杭州下城区莫衙营附近的陈先生很是无奈。

　　5月13日上午，钱江晚报96068热线接到读者爆料：下城区莫衙营附近有两家“鲜生友请”生鲜店突然关门，周边不少市民在这两家店里办了消费卡，里面还有钱没用完。随后两天，又有多名读者来反映：下沙、萧山、笕桥、良渚等区域也有多家“鲜生友请”生鲜店相继关门。有网友表示，自己消费卡里还有3000多元余额。

　　钱报记者了解到，“鲜生友请”是杭城一个小有名气的连锁生鲜品牌，主营蔬菜、水果、肉类、调味品等家用品。该品牌2017年4月在城西紫金港附近开出第一家店。现在，门店已辐射全国多个城市，仅杭州就已有100家以上的门店。

　　从陆续断货到关店潮

　　钱报记者来到下城区中江农贸市场隔壁的“鲜生友请”莫衙营店，店铺大门紧闭。

　　市民张大姐就住在“鲜生友请”对面的小区里，下来想买酱油，才发现它关门了，“我前两天就看到柜台上没什么生鲜，就问过店员，是不是店要关了。”但店员告诉张大姐说，店铺不会关门，近期会安排补货。

　　下城区羊千弄里也有一家“鲜生友请”，同样在5月13日一大早关门。透过店铺玻璃门，钱报记者看到，店内大部分柜台上的商品已清空。之后，钱报记者又去了下沙、良渚等地的“鲜生友请”。市民们反映的情况类似——

　　4月起，各家“鲜生友请”里，生鲜产品不再新鲜，商品种类越来越少。5月开始，“鲜生友请”一些门店就陆陆续续关停了，大多是前一天还在正常营业，第二天悄无声息关门了。

　　市民最关心：钱能不能退

　　“他们经常促销，买500送150消费券，充1000元送500元，挺讨人喜欢的。”“鲜生友请”莫衙营店隔壁商铺店家楼先生说，门店刚开业时，人气很旺，因为促销力度大，有的市民充卡都是几千几千地充。

　　“我充了1500元，送了500元。现在卡里还有1600多元。”住在下沙德盛东苑小区的刘大姐说。她家楼下的“鲜生友请”关门后，她曾碰见过店员。店员说，自己已经好几个月没拿到工资了，店铺关门，他也无暇顾及刘大姐的损失了。“现在只想拿回属于自己的钱。”刘大姐说。

　　钱报记者了解到，经常在“鲜生友请”购物的市民，大部分都充值了消费卡。现在卡里余额少则一两百，多则三四千元。

　　公司并购中，门店会重新开业

　　5月15日上午，钱报记者找到了“鲜生友请”在杭州良渚的运营总部。公司位于杭州良渚酩创国际跨境产业园的一幢办公楼顶楼。供应链负责人刘君接待了记者。他说，公司老板张知豪和吴明明正在外地洽谈合作，不方便接受采访，由他来解释相关情况。

　　刘君承认，“鲜生友请”的资金链和供应链出了问题，才导致近期门店关停，“供应商不发货，消费者要消费或退款，员工们应付不了，只能先关店。”

　　他说，“鲜生友请”都是直营店，采购、销售都由公司运营，出问题会牵连一片。昨天，公司已与广东的一家生鲜供应链企业签订并购协议，预计近期会有一笔资金打入，“一旦资金到位，我们就会把各个门店的商品补齐，付清员工工资，继续营业。”

　　至于门店何时重新开业，刘君表示，公司完成并购需要一定流程，走完需10多天，他们会加班加点尽快完成并购，“重新开业后，消费卡肯定可以继续用，但若要退卡退款还需要等并购后的公司决策。”刘君说。

　　“我们肯定是不会跑路的，一定不让消费者等太久。”刘君说，公司并购后的运营细节，将在明后天通过企业公众号和微博等对外公布。钱江晚报将持续关注。

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